新指引強調技能發展是永續世界工作的關鍵商業策略
WBCSD, 22 Apr 2021
2021年4月22日發布的「永續世界工作的技能策略:人資長指南」是WBCSD和全球學徒網絡(Global Apprenticeship Network, GAN Global),共同發展的報告,GAN Global為一個提倡工作本位學習以提升人們和企業能力的領導性組織。
2020年,WBCSD的未來工作(Future of Work)專案,就企業的經驗分享、淬鍊最佳實務內容、發展協作解決方案,及處理技能發展有關的關鍵議題等工作,組建了一個專職工作小組。總結這些豐富的討論結果,此報告以提供資訊和激發人資長與人資決策者,協助其開始這段技能發展的旅程。借助資深人資專業人士的訪談和展現16個領導性組織的解決方案,此報告提供了許多有效且適當的技能策略與管道。
本指南的第一部分在於提供一個宏觀背景,描述三項主要驅動改變永續世界之工作的力量:快速的科技革新、全球社經趨勢,以及工作者期待的轉變。
第二部分則說明技能無法匹配是企業與社會的主要挑戰,並強調無法處理此挑戰的風險。在介紹技能發展係永續世界工作的關鍵後,此章節簡要說明人資長可以採取的特定行動,根據現實生活的商業經驗所推想的新世界工作,啟動技能策略。
第三部分在探討發展前瞻性技能策略的五個關鍵步驟。針對步驟提供說明、關鍵考量問題,以及不同組織現實對應的簡短案例研究,協助人資長更容易了解與執行這些步驟。
透過全球16個組織的案例研究進一步補充本指南的內容,每個案例指出行動的商業需求、目標對象、關鍵活動,以及如何衡量衝擊。
本出版品可點擊以下網址下載:https://www.wbcsd.org/download/file/11912。